Tienda ILUNION - Hospital Vall d Hebron GENERAL - Barcelona, Barcelona

Dirección: Pg. de la Vall d'Hebron, 119, Horta-Guinardó, 08035 Barcelona, España.
Teléfono: 934272635.
Página web: ilunionretail.com.
Especialidades: Tienda de regalos, Floristería, Kiosco.
Otros datos de interés: Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 15 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.7/5.

Ubicación de Tienda ILUNION - Hospital Vall d Hebron GENERAL

934272635

Horario de Tienda ILUNION - Hospital Vall d Hebron GENERAL

Lunes: 7 a.m.–9:30 p.m.
Martes: 7 a.m.–9:30 p.m.
Miércoles: 7 a.m.–9:30 p.m.
Jueves: 7 a.m.–9:30 p.m.
Viernes: 7 a.m.–9:30 p.m.
Sábado: 7 a.m.–9:30 p.m.
Domingo: 7 a.m.–9:30 p.m.

Tienda ILUNION - Hospital Vall d'Hebron GENERAL

Dirección: Pg. de la Vall d'Hebron, 119, Horta-Guinardó, 08035 Barcelona, España.

Teléfono: 934272635

Página web: ilunionretail.com

Especialidades: Tienda de regalos, Floristería, Kiosco.

Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito.

Opiniones: Esta empresa tiene 15 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 3.7/5.

La Tienda ILUNION - Hospital Vall d'Hebron GENERAL es un lugar especializado en ofrecer una amplia variedad de productos que van desde regalos hasta flores frescas, pasando por artículos de kiosco. Ubicada en una zona céntrica de Barcelona, se destaca por su accesibilidad para personas con movilidad reducida y por la facilidad de realizar compras tanto en la tienda física como a través de su página web.

Con opciones de retiro en tienda y entrega el mismo día, ILUNION - Hospital Vall d'Hebron GENERAL se adapta a las necesidades de sus clientes, ofreciendo comodidad y rapidez en sus servicios. Además, acepta pagos con dispositivos móviles mediante NFC, así como con tarjetas de crédito, facilitando las transacciones.

Con una opinión media de 3.7/5 basada en 15 valoraciones en Google My Business, esta tienda ha logrado ganarse la confianza de sus clientes gracias a la calidad de sus productos y a su atención al cliente.

Si estás buscando un lugar donde encontrar regalos originales, flores frescas o simplemente necesitas realizar una compra rápida y segura, ILUNION - Hospital Vall d'Hebron GENERAL es la opción ideal. No dudes en visitar su página web para conocer más sobre sus productos y servicios, te sorprenderá

Opiniones de Tienda ILUNION - Hospital Vall d Hebron GENERAL

Tienda ILUNION - Hospital Vall d Hebron GENERAL - Barcelona, Barcelona

Pol Panés

1/5

El personal es muy desagradable a la hora de responder y tratar contigo, no lo recomiendo para nada este lugar. Si no quieres tener una situación incómoda y que te traten mal mejor no vayas. Gente que no vale para trabajar de cara al público, ni para nada parecido.

Albert Gàmez Enrich

5/5

Una pasada. Vivi es un ángel, es un amor. Un 10. Brutal servicio. Y no solo eso sino que te alegran los días. Y Pep y Julián también.

Marta

1/5

Hace 15 días compré un par de auriculares por que estaban en promoción, el segundo al 50%.

Una unidad de auriculares salía por 9.95€, las dos unidades por 14.93€.

Con la promoción aplicada cada unidad sale a 7.47€.

Al pasar 15 días naturales uno de los auriculares deja de funcionar y decido llevarlo a la tienda con el ticket de compra.

SORPRESA! Solicito que se me haga la devolución de los auriculares ya que han dejado de funcionar, la devolución debe ser de 7.47€.

La dependienta (bajo las instrucciones por teléfono de su encargada Aroa) me dice que para hacer la devolución del importe debe abonarme 14.93€ y posteriormente cobrarme 9.95€, porque si devuelvo un auricular no me pueden aplicar la promoción.

En la tienda no hay ningún cartel que indique que las promociones con devolución proceden de tal modo y en el ticket de compra tampoco.

Presupuesto, reclamo a la dependienta que vuelva a llamar su encargada para que le expliqué que con la promoción que se me aplicó cada auricular queda por 7.47€ y es el importe que debe devolverme.

Finalmente, la dependienta pone el manos libres del teléfono para que me pueda comunicar con la encargada Aroa y ella en tono chulesco y desagradable me dice que no, para después de esto, decirle repetidamente a la dependienta que la quite del manos libres.

Solicito una hoja de reclamaciones para exponer mi queja y ni dependienta ni encargada saben procedimiento que se debe llevar a cabo ante una reclamación, algo básico que deben enseñar a los empleados y más a una encargada.

No conforme con esto, pido que me faciliten un correo genérico de la empresa o del superior de la encargada para poder hacer una reclamación a otro responsable de la empresa, ya no solo por lo sucedido si no para poner en conocimiento la actitud de la persona encargada de la tienda.

Para finalizar ni me dan correo genérico ni correo de un superior, me dan el de la encargada Aroa, lo cual no me sirve de nada.

Con todo esto, me quedo sin que me devuelvan el dinero y sin poder contactar con otra persona de ILUNION.

Polina Svistelnik

1/5

Desagradable personal. Es un punto celeritas y no quieren aceptar una devolución aunque haya espacio y sean un punto celeritas. Una vergüenza.

Carlos Ramirez

5/5

Gran variedad de productos. Abierto todo el año con horario ininterrumpido de 7 de la mañana a 21:30 de la noche

Maria Jesus Garcia Sanz

1/5

Carisimo. Se aprovechan de que estan solos dentro del hospital. Un boligrafo bic 1 euro!

Jess Pel

4/5

Servicio al cliente atento y con servicio de Celeritas

Gael y sus historias

5/5

Excelente atención de los vendedores. Además tienen de todo, cosas para picar, bebidas, prensa, libros...