Aussar - Berango, Biscay

Jacob Y.

Compré un PC a medida en enero de 2024 y quedé super contento con ellos. He vuelto a comprar otro PC a medida esta semana y muy mal. He pegado los 45 euros por el servicio de montaje y estéticamente deja mucho que desear. Después de quejarme al servicio de soporte básicamente me han dicho que para ellos está todo bien y que es cuestión de "criterios" y de un "cablecito". En mi opinión como es mi dinero y el que paga exige (para eso estoy pagando el montaje) no recomiendo esta tienda y han perdido un cliente.

Si buscas un acabado de calidad esta no es tu tienda y el servicio de atención al cliente deja mucho que desear.

Jesús S.

Recientemente he comprado mi nuevo PC en esta tienda, hablamos de un pedido de más de 1600 euros. Antes de pedirlo me atendieron fenomenal y una vez hecho el pedido, han cumplido los plazos y me ha llegado todo perfecto. He de reconocer que tuve algunas dudas antes de pedir por leer algunas opiniones pero nada más lejos de la realidad, yo los recomiendo totalmente.

Sr P.

10 de 10.

Compré unas memorias para un portátil y en menos de 4 días las tenía ya en casa instaladas.

Volveré a confiar en ellos.

Nelson G.

Hice dos pedidos en el último mes para actualizar mi pc. El primero llegó antes de lo previsto y sin problemas, el segundo tuve que cancelar por motivos personales y trataron del proceso de manera rápida y profesional. Recomiendo 👍🏻

Alvaro R. B.

Desde el primer momento en que contacté con ellos la atención fue de 10. Me aconsejaron sin ningún compromiso cual sería la configuración de PC que más me convenía en función del uso y presupuesto y me resolvieron mil dudas. Al hacer el pedido hubo un problema de stock con la pantalla y me ofrecieron una similar e incluso por encima de precio sin yo tener que aportar nada. Me llegó perfectamente el pedido en menos de 5 días laborables y me siguieron resolviendo las dudas que pude tener de manera muy rápida y eficaz tras recibir el pedido.

Agradecer especialmente la atención ofrecida por Sergio, un crack. Recomiendo Aussar 120%.

Lucia E.

Profesionales, me aclararon todas las dudas en mi caso me atendió Sergio paciente y amable.
Ofrecen un servicio de puesta a punto del ordenador que me facilitó trabajar con él según lo recibí, el envío rápido y en general un buena experiencia. Les recomendaré seguro.

Jorge M. V.

Buena experiencia de compra, me mantuvieron informado en todo momento del proceso por el que iba el pedido.

Como única pega, en el seguimiento de su web no me salía el código de seguimiento de la empresa transportista, DHL, por lo que no tenía claro ni el día de entrega, ni si se encontraba en reparto, etc.

Toni H.

Buena experiencia de compra en general, la única pega es la tardanza en enviar en pedido ya que lo importan desde Alemania y/o Portugal (almenos la placa base que yo pedí). Al pedirles información del estado del pedido me respondieron con rapidez y amabilidad; finalmente, el paquete llegó en buenas condiciones.