Carton Pluma | Moldiber | Bastidores y Molduras para Cuadros - Cuarte de Huerva, Zaragoza

Ade G.

Muy buen producto y precio asequible.
Pedí una caja americana para un lienzo. Llego en menos de 24 horas. Contacte con ellos para resolver dudas y me las aclararon de forma profesional y atentamente.
Super fácil de montar, buen acabado, y llego muy bien embalado.
Producto y web muy recomendable, buen trabajo Moldiber, un antes y un después muy significativo, gracias.

Bose P.

Realicé un pedido porque en su página web indicaban que había stock disponible y que el plazo máximo de entrega era de 7 días. Sin embargo, pasado ese tiempo y sin recibir ninguna actualización, tuve que ponerme en contacto con ellos para preguntar por mi pedido. Para mi sorpresa, me informaron de que no tenían stock y que tardarían una semana más en enviarlo.

Lo peor es que nunca me avisaron de la falta de stock ni se molestaron en contactarme para informarme del retraso. Además, ni siquiera ofrecieron una disculpa por el inconveniente. Finalmente, solicité el reembolso, que sí procesaron, pero la falta de comunicación y profesionalismo deja mucho que desear.

Si buscan una empresa seria y responsable con sus clientes, recomendaría considerar otras opciones.

Javier R.

Además de la variedad de materiales, la atención al público es excepcional. La agencia tardó en entregar los paquetes porque extraviaron uno, algo no achacable a la tienda, pero ellos se ocuparon de buscar una solución e incluso me ofrecieron repetir el envío en previsión de que la agencia tardase en localizar el paquete extraviado, y que después ellos se ocuparían de recoger el pedido duplicado. Sin duda, saben que con una buena gestión de incidencias puedes hacer un cliente para siempre, o perderlo definitivamente.

B A. C.

- Un sistema de montaje facilísimo. Genial!
- Precio/calidad muy competitivo: Calidad del bastidor mejor que lo esperado. Calidad/precio de 2 marcos básicos bastante bien.
- Volvería a comprar y me atrevaria a comparar un marco más caro.

esperanza A.

Contacté con ellos por teléfono porque necesitaba respuestas antes de comprar.
Trato exquisito. Respuestas claras, precisas y consejos muy valorados.
Hice el pedido y lo tenía en mi casa ¡al día siguiente! perfectamente embalado.
Sin duda, contaré con ellos nuevamente.

Lucia A. A.

Contentísima con mi compra de marco caja americana en Moldiber.
Cansada de presupuestos altísimos en tiendas de enmarcado en mi ciudad decidí buscar en internet y por azar los encontré . Tuve dudas de cómo quedaría pues es un marco pre montado pero el resultado ha sido fantástico . La unión de las esquinas que era lo más delicado ha quedado bastante bien y se monta súper fácil con un martillo . Solamente le di con un poco de cera incolora mezclada con un poquito de cera de color para que el marco cogiera un poco de más oscuro …La entrega fue perfecta y la relación calidad / precio del producto un 10. Los llame por Telefono para que me avisaran del día de entrega y el trato fue excelente . Además me pasaron el contacto del transportista para que me pusiera en contacto con ellos Esta semana volveré a pedir otros dos Marcos … Enhorabuena !!!

Fernando D. C. D.

El pedido tardó un poco más de lo previsto pero llegó todo y cumple con lo esperado. Los rieles venían con algunas manchas en la pintura, que supongo son debidas al roce entre rieles durante el embalado y transporte. Hemos podido quitar las manchas, pero creo que se podrían evitar con más cuidado en el manejo y embalaje.

Javier M.

Incluso con el envío gratuito de 72 horas me llegó rápido en 48 h. Fácil montaje y buen precio