Copebi Santutxu - Bilbao, Biscay

Tirtze

Mejor imposible, la atención los consejos y asesoramiento de la empleada inmejorable. Volveré y·lo recomendaré. Gracias

Oihane G.

Si necesitas cualquier articulo de peluqueria (planchas, tintes, maquinas, gominas, ceras, espumas, champus...), maquillaje de buena calidad, extensiones de pestañas, pintauñas... Aqui lo puedes encontrar! Tienen de casi todo lo que se te ocurra!

Trato estupendo!

Mikel A.

No conocía esta tienda ya que soy nuevo en la ciudad.
Ana me ha atendido increíble resolviendo las dudas que tenía y asesorandome perfectamente.
Da gusto enontrar a personas tan encantadoras, volveré sin duda.

Xaxi T.

He ido hace poco por primera vez recomendada por una amiga que suele ir a comprar y me ha gustado mucho la atención y sobre todo los productos de valquer ya que me gustan mucho los animales y a parte de buenos no testan. Me atendio una chica por la tarde, muy amable y simpatica. Volvere sin duda

Tres S.

Hoy he estado en la tienda de santutxu ke siempre frecuento y me atendio otra chica,no tenia mas ke un billete de 200€ y como no tenia cambios,no me he podido llevar los articulos. Un detalle muy feo ,no haberme podido dar solucion a un tema ke no es mi problema,ni sikiera ha hecho un amago de buscar solucion,diciendome ke vaya cuando haya hecho caja.Desde luego no volvere .Algunas personas no deberian estar de cara al publico.

Wommerss

Tras muchos años de comprar en ese establecimiento de la calle Caserío Landaburu, jamás he recibido un trato tan pésimo, como el recibido estos días. La chica que está ahora como dependienta, actúa con una soberbia, mala educación y desprecio hacia la clientela, que no es normal. No sirve para tratar con el público.
Ha habido gente a las 17:35 horas esperando a acceder al local, y ella, de malos modos, indicando a la gente que esperaba fuera del local, con el Coronavirus y en una acera muy estrecha, diciendo que no era la hora. Se abre a las 17:30 horas, por lo que sí era la hora, y pasadita, además. Está abriendo tarde el negocio y se dirige de malos modos a la clientela.
A personas de casi 50 años con mascarilla y con hijos, les grita y trata como si fueran críos.
Tergiversa lo que dicen y hacen los clientes.
Muy, de pero que muy mal trato.
Y no es justo.
Porque debido al COVID-19, los autónomos han pedido que se les ayude a mantener sus negocios y los ciudadanos estamos tratando de ayudar. Los productos que yo compré, podía haberlos comprado mucho más baratos por Internet y tenerlos en la puerta de mi casa al día siguiente.
Es una vergüenza que en vez de comprar por Internet, que es lo más cómodo y barato, vaya a dar el duro a un negocio de calle, y nos traten así.
Tomen medidas al respecto de esa dependienta, y si no sabe atender al cliente (no voy a recurrir a que "el cliente siempre tiene la razón", porque en ocasiones no es cierto), que se dedique a otra cosa. Pero que se le trate de ese modo es intolerable.
Sintiéndolo mucho, recomiendo a la gente que compren por Internet, antes de que te atienda esa dependienta.

Begoña G.

Me atendieron muy bien y me asesoraron sobre productos para pelo rizado sin siliconas ni sulfatos. También compré el secador Bellísima hace un año y me va de maravilla

Saul R.

Buen trato recibido, la dependienta muy amable y respondiendo en todo momento a mis multiples preguntas. Productos muy variados y con gran calidad.