Copistería Low Cost - Zaragoza, Zaragoza

Pedro Ortola

Servicio de impresión, muy bien. Pero le bajo la nota porque en cuanto hay algún problema administrativo, nadie se hace cargo. Te envían de un sitio a otro y nadie te atiende. Imposible recuperar una factura que no se descarga de la web. Un desastre en este sentido.

A. M.

Hice ayer un pedido con recogida en tienda y porque me dio por mirar el estado del pedido y ver que ya estaba listo para la recogida. ¿Tanto cuesta enviar un correo electrónico avisando? Ya eran las ocho cuando me dio por mirar así que luego tendré que ir. Ya veremos la calidad de impresión. Y eso de "low cost", pues menos mal; porque de barato no tienen nada.

Natalia Argüelles

Siempre son muy rápidos. Eficaces. En el mismo día tienes todo lo que les mandas, tanto por correo, como en tienda física. El envío a casa también es muy rápido.

Alejandra Ruiz

Muy mal servicio, maleducados tanto por teléfono como en persona. No hacen nada por ayudarte, en cuanto ven que no les encaja lo que pides dicen "siguiente, por favor" y pasan de ti. Muy mala experiencia, no volveré

AMALIA RODRIGUEZ

Muy buena atención, estoy llevando a imprimir todas las semanas. Lo hago desde el móvil y al día siguiente puedo pasar a recogerlo. Impecables los trabajos y atención al cliente. Recomendable.

Antonio Martínez

Experiencia nefasta. He hecho 2 pedidos:
- El primero me lo mandaron con la mitad de documentos sin imprimir.
- El segundo, hice un pedido el 21 de septiembre a domicilio, el 25 notificó la empresa de paquetería que habian perdido el paquete. Hoy, dia 2 de octubre llevo intentando ponerme en contacto con el whatsapp de atecion al cliente, TODOS LOS DIAS, SIN RESPUESTA alguna sobre si me lo imprimen y mandan de nuevo o que va a pasar.

He pedido la devolucion del importe integro, cansado, y de estar una semana sin respuesta me han contestado en 2 minutos que se tramita la devolución.

Creo que es el peor trato de atencion al cliente que he recibido de una empresa jamás. Impresentables.

Elena Lopez

Atención rápida, precios muy económicos y buena calidad. Sin duda lo recomiendo y volveré para imprimir lo que necesite. Gracias.

noemi velasco

Dejé de ir a imprimir al momento porque no sacan el pen Drive nunca con el permiso del ordenador y aún pidiéndolo no lo hacían. Su respuesta fue que daba igual. Al final se me corrompió por sacarlo así. Luego pasaron a mandarte que hicieras la impresión en los ordenadores que tienen allí, vale, antes lo hacían ellos pero ok. Viendo esto y que imprimo apuntes muy voluminosos me recomendaron hacerlo desde casa. Empecé a pedir por la página para no tener que esperar fila y siempre siempre siempre se equivocan en algo cuando lo pido así. Una anilla en BN en vez de a color, las hojas una del derecho y otro del revés mandando el documento en vertical especificandolo en la página con el botón, las portadas pedidas a color y puestas en B/N. Antes podía demostrar que era fallo suyo porque mandaban el correo de justificante con lo que habías pedido, me lo cambiaban al momento con una disculpa y felices. Entiendo los fallos si tienes carga de trabajo, no pasa nada. Hoy se han equivocado en la portada se lo he dicho al dependiente calvo y no ha podido ser más maleducado ni ofensivo. Vamos, que se ha reído en mi cara y ha pasado de mí. Su compañera ha venido a hablar conmigo y ella si ha sido educada y me ha explicado que en las especificaciones que le han llegado ponía x pedido pero no es la primera vez que me pasa que por la página pido algo y lo compruebo 20 veces y hasta le hago foto cuando ya está encargado y pagado y he ido con el justificante cuando llegaban, que ya no lo hacen, y en la tienda pone otra cosa distinta a lo que yo tengo. Debe de ser magia potagia porque sino no me lo explico. Me ha dicho que contacte yo con el servicio técnico y sinceramente, paso de ponerme yo a resolver errores y a contactar con gente que no me corresponde. Ya estoy harta de que siempre que pido desde casa me hacen algo mal, pero si lo hago yo misma desde la tienda con el mismo proceso que casualidad que sale todo bien.