Informática Garni (Dynos Manzanares) - Manzanares, Ciudad Real

Oscar N. D. M.

Lleve mi iPhone 12 a sustituir la batería después de funcionar el teléfono 4 años perfectamente. Tras cambiar la batería, mi pantalla original dejo de tener sensibilidad en la parte baja y lo llevé. Me la cambiaron por una pantalla china, que ya hay que aguantarse con que te rompan tu pantalla perfecta y te la sustituyan por una de mala calidad no original. Al día me empezaron a salir líneas de colores en la pantalla no original y lo llevé. Y me pusieron otra y me volvió a pasar y la volvieron a cambiar por otra. 3 meses después la pantalla ha vuelto a dejar de funcionar y ya desesperado he abierto yo el teléfono ya que tengo algunos conocimientos, y la sorpresa: tornillos flojos en el módulo de Face ID, un tornillo del blindaje del conector de alimentación sin poner, al no ponerle sellador al cambiar la pantalla el telefono está lleno de polvo en el interior. La cámara frontal tenía polvo de no estar sellado y se veía bastante mal. No recomiendo a nadie que lleve a reparar nada, porque es inaceptable las condiciones en las que dejaron “reparado” mi teléfono. En la foto se observa la suciedad, una patilla en la pantalla arriba a la derecha para hacer el cierre doblada, la falta del tornillo y alrededor de la carcasa junto al borde restos del sellado original y a trozos inexistente, sin retirarlo ni poner el nuevo.
Una vergüenza completa. Ni a comprar un cargador cerrado en caja vuelvo.

Lucía M.

Hace unos meses llevé mi Samsung S22 (que tenía 1 año) a qué le cambiasen la pantalla, después de cobrarme 190€ no me pegaron bien la pantalla. A los dos días volví para que me la pegasen bien, me devolvieron el móvil con tres gomas atadas para que no se despegase, me dijeron que estuviese unas horas así y luego las quitase... Se volvió a despegar la pantalla. 3 Meses después, la batería se ha hinchado tanto (por qué tenía la pantalla mal pegada, se abría cada 2x3) que el móvil ni siquiera funciona. Me parece una vergüenza.
Tras intentar arreglarlo me encuentro con que la batería de mi móvil tenía un trozo de cinta negra... A saber lo que le hicieron.

Sara V.

Punto increíble de recogida UPS, gracias por guardar mi paquete y dármelo en perfecto estado, super amable y todo perfecto. ¡RECOMENDABLES!

Jose V.

Muy contento, mi ordenador actualizado, limpio y formateado, y con mucha rapidez y muy buen precio, sin perder ningun documento, lo recomiendo y muy buen trato.

Laura F.

Yo sí he tenido buenas experiencias en esta tienda... Y es una ventaja que sea un punto de recogida. El trato siempre ha sido amable y un ordenador que llevamos a reparar lo dejaron como nuevo.

Javier B.

Quería llevar mi portátil porque se me había roto una tecla del teclado. Me dijeron que había que cambiar el teclado entero (aun diciéndoles yo que las teclas eran independientes, les enseñé una foto, y sin ver ellos mismos el teclado). Por ello me querían cobrar entre 50 y 60€. Al final me vi un tutorial en YouTube y pedí la tecla por AliExpress, me costó 2,50€ y la puse yo mismo. Yo entiendo que la mano de obra haya que cobrarla a lo que valga sea una cosa grande o pequeña, pero me lo dices y yo decido si quiero o no quiero, no intentas engañarme diciéndome que el problema es mayor de lo que es e intentando timarme. Una decepción muy grande y no los aconsejaré a nadie por ello.

Su contestación ha sido: Sentimos mucho el malestar ocasionado, nosotros trabajamos siempre con recambios originales y nuestros distribuidores no venden las teclas sueltas, por lo que no vendemos solo las teclas, ya que no compramos en Aliexpress porque muchos artículos carecen de la calidad que queremos dar a nuestros clientes. Sentimos muchísimo que te hayas sentido de esta manera, pero este es el motivo por el que damos precio de un teclado completo. Un saludo.

Agradezco mucho que hayan decidido contestarme pero eso no fue lo que me dijeron a mi cuando fui a su tienda con el problema. Ellos simplemente me dijeron que no podían cambiar una tecla solo que tenía que ser el teclado entero, sin darme ninguna otra opción o decirme el por qué de cambiar el teclado entero en vez de solo una tecla, es decir, no me dieron ninguna otra opción. Yo entiendo que no quieran comprar en aliexpress pero resulta que en la web oficial de HP también puedes comprar teclas sueltas y oficiales para el teclado, ya que como les dije, son teclas individuales. En fin. Sigo sin poder recomendar este establecimiento, lo siento. Un saludo.

Alfonso G. R.

Muy buena tienda. Llevé mi ordenador que no iniciaba y lo tenía perdido, y me lo dieron reparado y funcionando perfectamente. Además muy simpáticos y amables con todas mis dudas. 5 estrellas sin duda

Selena A.

Menuda incompetencia....voy a mandar un paquete y no tienen ni idea....vamos que yo no envío ni una bolsa de pipas desde ese punto de envío de UPS