Librería Dykinson - Madrid

JESUS M.

Dykinson dispone en la librería de un fondo de stock impresionante, con mucha oferta en una gran variedad de temáticas. El personal es muy atento y profesional. Me encantan las librerías de formato tradicional, y Dykinson es totalmente recomendable. Además, su pàgina web está actualizada y bien mantenida.

Sara A. E.

Quiero comprar un libro y en la web pone que el envío es gratuito. Cuando hago el registro y estoy lista para la compra, me dice que las costas del envío son de 4 euros!! Menudo timo.

Carlos I.

La mejor oferta de todas las que he revisado la tenían ellos. Simplicidad para la compra online y buen reparto a domicilio.

Ivan P.

Buscaba un libro con urgencia, no lo tenían, pero me indicaron muy amablemente donde sí lo tenían mirando su programa y puse comprarlo a tiempo.
Muchas gracias!!!

IGNACIO D.

Buena librería y excelente atención. La chica que está por la mañana me atendió muy bien; no tenían un libro y me asesoró para que lo encontrase.

**Iba cargado y me facilitó alguna bolsa de la librería, que fue de agradecer.

Sheyla S.

Me pasa mucho que los comercios pequeños se quejan de que la gente ya no les compra y opta por otras opciones como ECI o Amazon. Pues con esta librería me ha pasado un ejemplo perfecto de porqué ocurre esto.
Fui el jueves buscando un libro que sale disponible en su web (hasta con descuento aplicado, jaja). El señor me dice que no lo tiene pero que lo pide y llegaría el lunes. Hoy lunes llamo para confirmar hora y me atiende otra persona y me dice “pues el pedido llega por la tarde”, le insistí porque el libro es para alguien que se va de viaje, entonces ahí me dice que me llamaría, luego me llama y me dice que ese libro no está disponible, que en la web tienen muchas referencias y no se pueden poner a actualizar eso, que no está disponible y ya. Ni un “perdone”, ni nada.
Le dije que muy mal servicio por parte de su compañero que no solo me aseguro que llegaría, si no que no tuvo la decencia de hacer el seguimiento y le dije “acepto sus disculpas, muchas gracias” para que se diera cuenta de que ni eso había dicho.
Los clientes se cuidan, y si no, por suerte existe la libre competencia. Pueden poner “gracias por comprar en la librería de barrio” en cien mil bolsas y no va a ser más efectivo que dar servicio de calidad. Espero que esta reseña sirva para reflexionar.

Jose A. M. S.

Excelente atención. Una gran variedad de publicaciones

Rafael M. S.

Es un local pequeño. Pero como la buena confitura, su contenido compensa. Esta especialmente dedicada al mundo del Derecho. Así que su público es específico. La página web accesible y fácil de manejar. Rápidos en la entrega. Yo que soy de la "vieja escuela" prefiero ojear en libro antes de adquirirlo. Aquí estarás cómodo, pues sus empleados son duchos en el temas jurídicos, lo cual dice mucho de la empresa. En resumen: un lugar que recomiendo. Un último detalle. Esta bien comunicado por bus y metro.