Los Caprichos de mi Hermana - Valencia

Gema S. T.

Muy decepcionada con la calidad y el servicio

Me regalaron un bolso de esta tienda y, tras ponérmelo solo dos veces, se descosió. Me parece inaceptable que un producto nuevo de 50€ se deteriore tan rápido. Me puse en contacto con la tienta , pero aún así se negaron a devolverlo o darme una solución, alegando que ya había pasado el plazo.
Lo más frustrante es que expliqué claramente que el bolso se descosió con nada más ponérmelo dos veces y que no se puede usar pero aún así, su respuesta fue simplemente que “han pasado los 15 días”. Me parece una vergüenza que una tienda no se haga responsable de un producto defectuoso. No volveré a comprar aquí ni recomiendo esta tienda.

Raquel G.

El pasado día 24 de junio compré en su web on line un collar, un body y un vestido.
El día 26 de junio contactó conmigo vía Whatsapp para decirme que el collar se había dañado en el transporte. Para resolverlo, me ofrecía un vale sin caducidad o el cambio por otra prenda, a lo que contesté que querría el reembolso porque la circunstancia era ajena a mí.
Al día siguiente (27 de junio), recibí el paquete con el body y el vestido. Le escribí inmediatamente por Whatsapp porque el body tiene las copas deformadas y el vestido no es fucsia como se indicaba en la foto y en la descripción, es rosa chicle. Incluí fotos. Contestó que no veía defecto en el body.
Ese mismo día (27 de junio), le escribí un e-mail con más fotos en el que pedía una solución al problema. Contestó que no había defecto en el body ni error con el color del vestido y me indicaba que devolviera las prendas si no eran de mi agrado. Volví a contestar que no era un tema subjetivo relativo al agrado, sino que las copas estaban deformadas y el vestido no coincidía con la descripción.
No volví a recibir respuesta hasta el 30 de junio y simplemente contestaba que realizara la devolución según factura. Pero eso implicaría que los gastos de la devolución los asumo yo. Por eso, respondo ese mismo día que no puedo asumir los gastos de envío de productos que llegan defectuosos y distintos a lo anunciado en la web.
No he vuelto a recibir respuesta.

Montse

Buenas tardes,
Acabo de recibir el pedido,ha llegado súper rápido,ha tardado 24 horas,me ha encantado el conjunto,
el pantalón da bastante talla,yo uso 42-44 y me queda perfecto.
La verdad que me ha sorprendido,
buena calidad, buen precio, buena atención, rapidez,
Lo recomiendo 100%100.
Volvere a comprar.
Muchas gracias por todo.

Lourdes T.

He pedido varias veces. En varias ocasiones la calidad deja mucho que desear y ni se parece a lo que se ve en redes. Para colmo tienen envíos express y la última vez me tardo más d 4 días. Ejemplo la foto , uno de malísima calidad y otro deformado y cortísimo, ni a mi sobrina de 10 años le queda bien de largo. no lo devuelvo porque encima me cuesta dinero

María M. G.

Seguia esta tienda hace un tiempo pero nunca habia comprado hasta que vi un conjunto de campana que me encanto pero claro, yo mido 1,69 y pocos pantalones de campana me quedan bien, siempre son cortos, pero me decidi y he de decir que ha sido un gran acierto, me quedan perfectos, incluso un pelin largos, nada que no arregle una buena cuña, estoy encantada y recomiendo a todo el mundo esta tienda, un gran descubrimiento

Noelia R.

Recibí hace 3 días mi primer pedido, y ha sido genial! Ya he estrenado un par de prendas y todo perfecto. Sin duda repetiré, porque además tiene tanta ropa preciosa que no sabes que pedir! Los complementos son ideales, y los zapatos también enamoran y son comodísimos. Gracias por darnos tantas ideas con lo looks que a diario cuelgas en Insta, eres genial 💖

monse P.

Hola, soy una chica de Vigo que desde que descubrí la tienda compro mucho porque me encanta todo lo que tiene Adriana en élla. Me lo compraría todo. Tiene un montón de cosas super bonitas y ya me gustaría que la tienda la tuviera aquí. Son cosas de 12. El trato super bien y si tienes alguna duda te contestan rapidísimo. En la tienda online trato genial.

Esther G.

Mi experiencia ha sido gratificante. Realicé el pedido ayer y en 24h exactas ha llegado a mi casa. Las medidas coinciden con la descripción que sale en la web y más o menos imaginaba cómo quedaría por las fotos que sube Adriana con las prendas puestas. La verdad es que estoy contenta.