MÁS AUTOMOCIÓN - Valladolid

Noe P.

Unos auténticos sinvergüenzas. Compré un coche hace 2 meses y medio, 17000€ ni más ni menos, prácticamente me obligan a contratar una garantía increíble (según ellos, porque no vale para nada) por si pasa cualquier cosa fuera de Valladolid, al principio todo genial, súper simpáticos y pintándolo todo precioso; la semana pasada me deja tirada en la carretera, lo lleva la grúa a su taller y la respuesta que dan es que se ha roto el tubo del intercooler, que es una pieza de desgaste y que la tengo que pagar yo, que eso no lo cubre la garantía y que es porque el coche es de segunda mano. El concesionario se niega a pagar la pieza a pesar de tener por ley una garantía de un año y de venderme el coche ya mal (eso no se rompe en dos meses y medio de uso). Si pudiera volver atrás ni loca les compro el coche a ellos.
Espero que la demanda que os vais a comer sirva para que no estafeis a más gente SINVERGÜENZAS

Eduardo B.

Muy buena gente sobre todo. Compré un coche hace 8 años y todo fue fenomenal. Impecable. Solo puedo decir maravillas. Cambié de coche hace un año y por supuesto volví al mismo lugar. Al principio no salió tan bien como el anterior pero con paciencia, buenas palabras y confianza en estos profesionales poco a poco se revirtió la situación. Uno debe saber que un coche de 2ª mano a veces tiene cosas que no se ven, como así fue; pero he de decir que el empeño de esta gente y su preocupación por dejarlo como nuevo me dejaron impactado. Nunca me he sentido tan bien tratado: Raul, Carlos, Javi, Mario, Alfonso en el taller, y más gente que imagino desconozco, no han parado hasta dejar el vehículo en perfecto estado. Esta profesionalidad y buena voluntad en hacer las cosas bien no se ve muy a menudo. Muchas gracias. Siempre que puedo lo recomiendo. Un placer tratar con vosotros

Noe

Dicen que la garantía race ha cubierto el pago de una avería. Mentira, me he gastado más de 200€ en arreglar la avería que debería cubrir la cobertura POR LEY de un año por la compra de un coche de segunda mano al considerarse un fallo oculto. Son unos sinvergüenzas, ni se os ocurra comprarles coches a ellos.

Lidia G.

Una auténtica decepción. Jamás le recomendaría a NADIE comprar un coche aquí. Al principio tanto Javier como Raúl tuvieron un trato impecable y, sobre todo, Raúl tuvo mucha paciencia, hay que reconocérselo. Yo confié en ellos en todo momento, pero en cuanto nos vendieron el coche, empezaron los problemas.

Compramos un Peugeot 308 del 2010 y a los 3 meses nos dimos cuenta de que no funcionaba el aire acondicionado, ni el mechero del coche, ni la carga por USB.

Cuando lo llevamos al taller del concesionario nos dijeron que no nos cubrían lo del mechero porque no entraba en garantía y nos dijeron que nos cobraban si queríamos poner uno nuevo. Nos cargaron el gas de aire acondicionado y nos dijeron que vigilásemos si se volvía a ir, porque entonces, es que había una fuga.
Y, por supuesto, el aire se volvió a ir cuando yo estaba viviendo en Barcelona y tenía que volver a Valladolid. Javier me dijo que no solo no me iban a cubrir el coste del aire si lo rellenaba en otro sitio, sino que encima dijo que lo único que podía hacer era volver a Valladolid sin aire acondicionado todo el camino. Claro, 7 horas conduciendo en pleno agosto sin aire acondicionado. Lo recargué en Esplugues de Llobregat y allí no solo vieron la fuga, sino que me dijeron que el líquido anticongelante era pura agua, y que esto lo tenía que cubrir mi garantía del coche.

Pues cuál es mi sorpresa cuando, al llevar el coche al concesionario, me dicen que la fuga del aire acondicionado no está cubierta y que el arreglo se cobra. Tuvieron mi coche allí parado 2 días sin decir nada, y cuando les llamamos, el mecánico nos dijo que Raúl había dicho que no al arreglo.
Hemos comprado un coche en el cual la garantía no se hace cargo de nada a menos que el coche no arranque. Sois unos absolutos sinvergüenzas la verdad. Solo os importa ganar dinero, no hacer una buena venta. En el momento en que veis problemas, os cubrís las espaldas y no os hacéis cargo de nada. Nunca, JAMÁS, he escuchado a nadie tener un trato tan rata y tan rastrero posterior a la venta de un coche. Todo el mundo que conozco que ha comprado un coche de segunda mano en un concesionario me han dicho que nunca se habían encontrado con esos problemas y que vosotros sois unos rancios.
No os preocupáis por dar a la gente un coche en condiciones, solo queréis deshaceros de ellos.
Yo también he trabajado en ventas y de cara al público y jamás he estafado a la gente vendiendo un producto defectuoso.

Y añado más: somos conscientes de que es un coche de segunda mano, no pido que esté salido de fábrica o que las piezas estén perfectas, pido que todo lo que tenga que funcionar, funcione. Me habéis dado un coche que he tenido que llevar directo al taller y gastarme dinero en él nada más comprarlo. A todos se nos puede pasar por alto algún arreglo, pero si ese es el caso, te responsabilizas y asumes tu error.

Sois unos sinvergüenzas, nunca jamás hablaré bien a nadie de vosotros, y viendo algunas reseñas de por aquí, creo que no soy la única que ha tenido problemas así. Una absoluta decepción.

Buenas tardes.

Sandra C. D. F.

Hace unos meses compré mi precioso coche alli.
La verdad que el trato es estupendo, Mario majísimo y nos explicó todo fenomenal.
Recomendable 100%, espero que mi coche me dure muchos años, pero sin duda volveré por allí.
Por cierto el ambientador que echáis, huele maravillosamente bien, me debéis el nombre para poder adquirirlo, ya que no encuentro nada que huela así o parecido☺️.

Ana R. H.

La atención recibida ha sido 5 estrellas, la amabilidad de Miguel Angel , el proceso ha sido ágil y el coche seguro que cumple con las expectativas , por ahora estamos encantados .

Carlos C.

Compre una scenic y va impecable una atención por parte de Javier Díaz de 10 no de 11 fui unas cuantas veces y siempre me ha aconsejado referente a lo que yo buscaba nunca me ha presionado para hacer una venta toda la paciencia y ayuda que ha tenido conmigo es poca todavía no me creo que haya tenido este trato es un gran vendedor que sabe escuchar y encima me ha buscado un coche acorde a mis referencias y para lo que yo le pedí gran persona y mejor vendedor muchas gracias javi por todo recomiendo que paséis a visitar estas instalaciones

Iñaki L.

No compréis aquí que se ríen de la gente, compré un Tiguan por 16.000 que está hecho una mierda, con garantía super premium, vete tú a saber qué es eso y no sé hicieron cargo de ninguna avería durante la garantía. Ya voy por el turbo cambiado, el enfriador de la egr, el bimasa...ahora los palieres. Lo dicho ni se os ocurra darle un duro a estos bandidos.