Montse Interiors - Cerdanyola del Vallès, Barcelona

J

Buenos dias,
La semana pasada fue para mirar una funda de colchón. No tenían de la medida que yo necesitaba. La dependienta me dijo que la podía pedir. Tuve que pagar por adelantado un producto que ni siquiera había visto..no una paga y señal..el producto completo..
Ha pasado una semana y llamó para ver si ya tienen la funda y una dependienta de muy malos modos me dice que no puede atender ..que tienen gente en la tienda y que llamé más tarde..
Perdón...son unas impresentables..ni siquiera preguntaron que quería.. nada..
A veces por querer apoyar al comercio local te encuentras con estos personajes que te hacen replantearte si debemos comprar en la localidad o mirar en otros establecimientos de otras poblaciones que nos atienden con amabilidad.
No recomiendo ese establecimiento a no ser que quieras ser ignorado por un personal pésimo..

Laura L.

Hemos hecho varias compras. Buena atención, he de destacar a Fany que es quien nos ha atendido, por aconsejarnos y darnos diferentes opciones. Volveremos seguro.

Yolanda G.

Compramos en rebajas unas toallas recomendadas por la dependienta, muy suaves al tacto. Al primer lavado ese mismo día (sin suavizante) parecían ya viejas. Fuimos educadamente para saber el motivo, dado que esperábamos que la calidad fuera acorde al precio. Su respuesta fue literalmente, que no tenían ni idea, que no sabían que queríamos que hicieran, hasta que al final comentaron que el fallo había sido nuestro por usar detergente de marsella (!). Se notaba que querían deshacerse de nosotros. Nos sentimos engañados e ignorados. Ya no compraremos más aquí.

Mina A.

Super amables, siempre te atienden asesorándote con la más alta sinceridad. Todo lo de casa solo lo compro allí.

yani A.

Muy decepcionada. Fui para comprar varías mantas polares y colchas de invierno para mi casa. Es la segunda vez que voy. La primera vez la chica me atendió bien y esta vez estuve un buen rato solicitando a varias dependientas ayuda pero literalmente me ignoraban. Entraban a la tienda otras personas y no me atendían y yo me sentí fatal y con ganas de dejarlo todo, porque tenía rato pidiendo ayuda. Compré €50 en colchas porque las necesitabas. Voy a estas tiendas apoyando lo local y buscando mejor servicio, pero no vale la pena. No volveré. Mejoren el servicio al cliente.

Daniela M.

Mala atención...se burlan de los clientes en nuestra propia cara.. prepotentes, poco profesionales ,te hacen sentir que eres una tonta, prefiero comprar en otros establecimientos o internet directamente. No recomiendo en absoluto comprar en esta tienda!!!

Oscar S.

Personal amable y tienda con gran variedad de todo lo necesario para vestir tu hogar. Mantelería, cojines, toallas, sábanas... Ante cualquier duda su asesoramiento es siempre adecuado y atento. De gran amabilidad. La pega: el precio! Es elevado. Pero la calidad de su género es aceptable tirando a buena. Si hicieran ofertas a clientes habituales o un carnet de socio, estaría genial.

jags N.

Compramos 4 toallas de lavabo en MONTSE INTERIORS a 4,50€ cada una. Al llegar a casa comprobamos que en la etiqueta de una de ellas marcaba 3,95€ así que volvimos a la tienda a reclamar la diferencia.

Para la tienda el precio correcto era 4,50€ y la etiqueta marcaba en realidad el precio de una remesa anterior más barata. No habían tenido tiempo de arrancarla parece ser. Su “solución” fue arrancar esa etiqueta allí mismo y cambiarnos la toalla por otra con el precio más caro...

Por todo ello creemos que es mejor comprar en establecimientos donde el precio de la etiqueta es el precio del producto y no otro.