SOLUCIONES MERLIN - Santiago de Compostela, A Coruña

Lorena M. A.

Se llamo a esta gente de Santiago el viernes 8 a la noche,mandaron a un cerrajero a un domicilio de Coruña que abrió la puerta(nada que objetar),para más sorpresa venía sin la nueva cerradura"un servicio de 24H🤔.
La apertura de puerta era 130€..como tampoco llevaba cambio dijo que se le pagará 100€ y los 30€ restantes más la cerradura lo cobraba el sábado día 9 a las 11 de la mañana.
Allí no apareció nadie ni el sábado ni domingo ni lunes y tampoco llamarom para decir que no se podía ir o lo que fuera y por supuesto esta empresa de Santiago ni cogieron el telf las veces que se le llamaron hasta que hoy lunes llamé desde un mvl del trabajo y ahí sí que cogieron,quise saber que pasó y encima de alzar la voz me colgaron.
Finalmente hubo que llamar a otra empresa para poner la nueva cerradura hoy lunes 11.
No recomiendo esta empresa a nadie ya que encima de venir sin cambio el técnico,también vino sin una cerradura nueva y marchó sin hacer factura del servicio realizado...vamos una empresa que deja claro y leyendo ahora las reseñas que no fuí el único en tener problemas con ellos..
Pésima empresa,pésimo técnico y muy....muy pésimo y lamentable responsable,gerente o dueño que me cogió el telf hoy.
Un 0 en recomendación,no contratéis sus servicios.
Buena tarde&

Julia D. P.

Básicamente me cobraron todo el dinero sin terminar el trabajo. Es más, no sólo no terminaron el trabajo si no que me dejaron el piso echo un cristo. Para que os hagáis una idea ahora mismo estoy en proceso de demanda por daños y por incumplimiento de contrato. Ni siquiera mandaron factura. Corred sin mirar atrás, pero ni se os ocurra contratarlos. Adjunto fotos de lo que para ellos es el lacado de puertas y portapersianas y la colocación de tarima en todo un piso.

Salvatore P.

Lo llamé para sostituir el mecanismo de freno de la puerta , me cobraron 150 euro para "regularlo" y me pasaron presupuesto para uno nuevo que fue lo para que lo habia llamado, mi pregunta es porque cobrarme 150 euro para regular algo que esta estopreado?que al dia siguiente estava como antes porque estava jodido claro

Cristina C.

FATAL!! Les mandó el seguro para revocar y alisar unos agujeros de una cata y el acabado ya mal. Pero volvieron para pintar y me pintan sólo los agujeros dejando parches de contraste con el resto de pared, mi sorpresa fue al llamar al seguro y me dicen que es imposible, que tienen autorizado el pintado de toda la pared como es lógico, suspendiendo el trabajo a esta empresa. Ni cinta de carrocero traía, por no entrar a valorar la profesionalidad.

Javier F.

Fueron rápidos en la llegada de una emergencia, eficaces en su reparación y cumpliendo con la cita de la revisión. Hay que añadir que el trato fue correcto por parte del técnico y la organización.

Serafín G.

El servicio en si fue bueno, PERO le pongo solo dos estrellas porque para mi gusto es muy muy caro. 120€ . Entiendo que es un negocio y todo el mundo tenemos que tener nuestra ganancia… pero al final es un servicio de 10 segundos (lo que tardaron en abrir la puerta) y 120€ me parece muchísimo. Nunca más se me volverán a olvidar las llaves… 🔑

Alma D.

Muy buen trato y rápido. Lo recomiendo

Sebastián U. G.

120 euros por menos de 20 segundos de abrir una puerta con una cartulina, precio que no comunican por adelantado. Ni siquiera fue posible pagar con tarjeta, ni me entregaron factura alguna. No recomendable.

Edit respecto a la respuesta: No avisar el precio por adelantado es desconsiderado por no decir deshonesto. Después se lleva uno la sorpresa. Las personas que lean esto decidirán de manera -->informada<-- si es un precio que estén dispuestos a pagar por abrir una puerta.